下面山东IOS9000认证公司和大家聊聊企业保持竞争的资源?
企业将主要通过工的知识和技能,而不是金本或自然资源来获取竞争?企业的知识被认为是和人力?资金等并列的资源,并将逐渐成为企业的资源?
出现在资产负债表上的资产,如厂房?设备等,虽然很容易估价和进行管理,但它们已经越来越决定企业的价值?相反,企业的价值取决于无形资产,如?经营?软件?研究项目?创意以及专长等?国外机构的,在企业的值中,已有6/7都取决于这些知识资产?管理这些资产中的一种都是很难的,但难的还是怎样对待员工的思想和知识?企业需要多地通过组织学习?知识管理和加强协作能力来应对知识经济的,将现有组织?知识?人员和流程与知识管理和协作紧密结合起来?从传统的单一绩效考核转向的绩效管理?
传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来奖惩,以期实现对员工的激励,其的问题在于:从目标到绩效结果的形成过程缺乏控制;不是封闭的,没有绩效的组织手段作为:在推行绩效考核时会遇到员工的?把绩效管理与公司战略联系起来,变静态考核为动态管理,是近年来绩效管理的特点?信息的发展使为的绩效管理成为可能,绩效管理的工具也由单一向多维发展?主要包括目标管理?关键绩效指标(KPI)?360度打分?平衡计分卡和EVA价值管理等?
信息改变企业的运作方式?信息的发展和应用,制地扩大了企业的业务信息空间,使业务活动和业务信息得以分离?在订单的驱动下,原本无法调和的集中与分散的矛盾得以解决,并提供了手段?通过整合能够实现企业资源的集中?统一和配置;借助信息手段,如协同设计?协同制造和客户关系管理等,企业能够跨越资源界限,实现对整个供应链资源的组织和管理?
为了应对,出现了许多如PDM?ERP?CRM?SCM等企业信息化产品,在不同层次?不同方面为企业管理与水平的提供了解决方案?顾客导向观念受到重视并被越?由于顾客往往缺乏主见,因此顾客导向使企业具有前瞻性?而近十几年来,以微软?英特尔为的部分高科技企业放弃了顾客导向,采用以产品为的经营战略,并取得了成功,由此产生了越顾客导向的竞争新思维?这种现象的出现,主要是因为随着知识经济时代的到来,企业面对的已不是现有的份额,的是未来的市场和?要企业的预见性,抢占产业先机,着眼于顾客导向已经不够,它会随着竞争条件的变化而逐渐失效?
由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任,实现经济?环境?社会协调发展?一方面越来越多的消费者关注跨国公司在推行市场化过程中的社会责任表现,同时多的公司认识到,良好的企业社会责任策略和实践可以获取商业利益,社会责任表现良好的企业不可以获得社会利益,还可以风险管理,企业的声誉?
近十几年来,管理体系方面的发展应该是SA8000社会责任标准?在目前的商业环境下,已经不是是否应该实施社会责任政策的问题,而是如何实施,大多数商业发展计划都要进行道德评估和环境影响分析?在ISO9000和ISO14000之后,SA8000标准是一个新的管理体系标准?大多数公司意识到,消费者在选择商家时越来越多的考虑公司的道德表现,商业行为符合道德标准已经变成一件头等大事?
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